Comprendi lo stato dell'arte

Definisci gli obiettivi e il perimetro del progetto per adottare il modello di servizi digitali dei Comuni

Attività del modello

Le risorse per preparare il lavoro

Una volta scelto il servizio da digitalizzare, è fondamentale analizzare i processi amministrativi e tecnologici sottostanti per comprendere la tipologia di flusso di appartenenza e selezionare le risorse adatte per la progettazione.

Le risorse ti aiutano a:

  • individuare e pianificare le attività da svolgere nel dettaglio;
  • analizzare il servizio che si vuole digitalizzare;
  • comprendere i criteri tecnici e di design a cui attenersi per essere conformi al modello;
  • valutare le soluzioni adottate da altre amministrazioni.

Risorse operative